一起探索全世界

有在累積星宇哩程的人

相信都有被前幾天哩程改惡的消息給嚇得傻眼喵咪

經過了幾天的發酵

社團會員的哀號及用戶的抱怨

也收到了航空公司的訊息

以上舊哩程兌換標準

延長至2024年2月28日止

真的是滿好奇做決策的人到底是什麼想法???!

有了這個令人錯愕的作業流程

也讓星宇粉少了一大票

大家相繼急著兌換機票

身旁還有朋友氣到五六萬的哩程都不想兌換了

說再也不搭星宇了(果然顧客體驗真的很重要 一不小心就會失去那重要的客群)

朋友A說星宇電話不太好打

於是我在官網的旅客支援->意見回饋留言

請客服回電給我

打星號的地方必填

表單才送的出去

實測我是等了兩天收到客服回電

在電話上來來回回確認機票

因為我要的時間沒有機位

就結束了對話

社團是有人有換到了

朋友有些也還沒開始行動

在2024/2/28前都能用舊哩程標準兌換

可以兌換的時間為兌換日期後一年內

大家如果有確定時間可以的就趕快去換吧~~~

不然就要再多累積很多或是棄會員了(鐵粉除外)

現在官網可以開放線上兌換酬賓機位了

用APP兌換也很方便

朋友都換一輪了

點選哩程概況  酬賓機票給它點下去

自行選擇你要的飛行日期跟去回地點

有航班就會顯示有航班

沒航班就會顯示沒有航班

時間跟地點大家都可以更換看看

應該多找幾次就可以換到了

酬賓機票用哩程兌換後還需支付一些附加費用(國際離境稅/旅客服務費/稅金...)

依地點不同稅金也不一樣

最後付款完成

星宇航空就會寄機票資訊到你的信箱囉

 星宇航空JX726吉隆坡飛台北

星宇航空JX820台北飛大阪

最後附上星宇熱騰騰寄來的哩程更新信件內容